Augenärztepraxis und Augenlaserzentrum am Hofgarten

Prof. Dr. W. Schrems und Dr. E. Glaab-Schrems
Sehschule / Orthoptik Dipl. Orthoptistin Chr. Küspert


Richard-Wagner-Str. 51, 95444 Bayreuth, Tel. 0921/53132, E-Mail: info@dres-schrems.de



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Qualitätsmanagement (QM) und TÜV Zertifizierung

 
 
Um die hohe Qualität unserer Leistungen beizubehalten bzw. um einzelne Arbeitsprozesse zu optimieren haben wir ein Qualitätsmanagement eingeführt.

Im Mittelpunkt dieses Systems stehen der Patient, das gesamte Team und unsere Leistungserbringung.

Durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen, Informationsaustausch und teamorientierte Zusammenarbeit können wir unsere Abläufe und Leistungen kontinuierlich verbessern.

Die Zertifizierung aller Arbeitsbereiche nach DIN EN ISO 9001:2008 durch den TÜV Saarland umfasst die Augenärztepraxis und das Augenlaserzentrum am Hofgarten, die ambulanten und operativen Leistungen, Sehschule und Kontaktlinsen GdBR.

Gütesiegel Augenchirurgie | Bundesverband Deutscher OphtalmoChirurgen e.V.
 
Streitbeilegungsverfahren/Information nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen..